Advance Marketing Strategy

0

การบริหารการตลาดอย่างเหนือชั้น

 

ท่านเคยมีคำถามเหล่านี้หรือไม่?

• สินค้าหรือบริการของท่านจำเป็นต้องทำการตลาดหรือไม่?
• จะเริ่มต้นวางแผนกลยุทธ์การตลาดอย่างไรให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ?
• จะพัฒนากลยุทธ์การตลาดสำหรับสินค้าอุตสาหกรรมอย่างไร ให้แตกต่างจากกลยุทธ์เดิมๆ ที่คู่แข่งใช้ อยู่ในปัจจุบัน  เพื่อเพิ่มยอดขายและกำไรกับลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงการได้ธุรกิจจากลูกค้าใหม่
• จะวัดผลตอบแทนที่ได้จากกิจกรรมการตลาด (Marketing Return On Investment: ROI) อย่างไร?

หลักสูตรกลยุทธ์การตลาดอย่างเหนือชั้น จึงได้ถูกออกแบบขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้ตอบสนองกับความต้องการของผู้เข้าสัมมนาที่ต้องการสร้างแผนกลยุทธ์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพและนำไปใช้งานได้จริงในองค์กร  โดยเริ่มจากการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าสินค้า การวิเคราะห์คู่แข่งขัน  เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย กำหนดกลยุทธ์และกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงการวัดผลตอบแทนจากกิจกรรมทางการตลาด (ROI)  ผ่านทางกรณีศึกษา  กิจกรรมต่างๆ และการแบ่งปันประสบการณ์จริงในการทำการตลาด ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าสัมมนาเข้าใจสามารถนำไปปฎิบัติใช้ได้จริงในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

 

Key Benefits

1. เข้าใจแนวคิดเรื่องลูกค้าและกระบวนการตลาดยุคใหม่ การวิเคราะห์ทางการตลาด
2. เข้าใจการวางแผนกลยุทธ์การตลาดสำหรับสินค้าและบริการในรูปแบบต่างๆ เพื่อนำไปใช้กำหนดแผนและกิจกรรมทางการตลาดในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ  เข้าใจเครื่องมือทางการตลาดยุคใหม่ต่างๆ
3. สามารถออกแบบแผนการตลาดสำหรับสินค้า/บริการ ที่สร้างผลตอบแทนทางการลงทุนทางการตลาดหรือ Marketing ROI (Return On Investment) เพื่อสร้างความสำเร็จทางธุรกิจต่อองค์กรได้

 

Course Outlines

• Why Marketing : การตลาดยุคใหม่ จำเป็นต่อธุรกิจ/องค์กรอย่างไร?

1. แนวคิดเรื่องลูกค้า (Customer Concept) และความคาดหวังของลูกค้าในยุคปัจจุบัน
2. ความสำคัญของการตลาดต่อองค์กรในยุคปัจจุบัน
3. 4P vs. 4C Marketing Mix
4. Market Analysis : การวิเคราะห์ทางการตลาด
5. การวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด (Market Intelligence) และ Big Data Concept
6. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด (Macro Environment Analysis)
7. การวิเคราะห์ Customer Insight และกำหนดกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด
8. การวิเคราะห์และประเมินขนาดตลาด (Market Size Assessment) แบบ UCEI Model
9. การวิเคราะห์คู่แข่งขันทั้งแบบ Direct และ Indirect(Competitor Analysis)

• Holistic Marketing Strategy : กลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวม
• คอนเซ็ปต์การตลาดแบบองค์รวม (Holistic Marketing concept)
• เครื่องมือทางการตลาด (marketing tools) สำหรับกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวม

การตลาดภายในองค์กร (Internal Marketing)

1. Word-of-mouth marketing

• • การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC : Integrated Marketing Communication)

1. คุณค่าของแบรนด์ และการบริหารแบรนด์
2. การตลาดแบบ Interactive

• • การตลาดแบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Relationship Marketing)

1. CRM Strategy
2. CRM action model
3. การบริหาร Customer Touch Points

• • การตลาดเพื่อสังคม (Social Responsible Marketing)

1. ความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์กร (stakeholders)
2. CSR Strategy

• • Marketing ROI : การวัดผลตอบแทนทางการตลาด

 

 

Methodology

บรรยาย + เวิร์คชอปกลุ่ม + Case Study + Guest Speaker (optional)

 

Targets

ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้นำทีม พนักงาน

 

Duration

• 2วัน (9.00-16.00 น.)

 

 

 

 

Photo Credit: <a href=”http://www.freepik.com”>Designed by snowing / Freepik</a>