Convincing and negotiation

2

จิตวิทยาการโน้มน้าว เพื่อสร้างวาทศิลป์ในการต่อรอง

 

“ก้าวหน้า” หรือ “ลัมเหลว”

ในทุกสนามธุรกิจการเจรจาต่อรองถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้คุณ “ก้าวหน้า”หรือ “ล้มเหลว” ได้

ผู้นำระดับโลกล้วนแต่ใช้หลักจิตวิทยาการโน้มน้าวใจ มาเป็นเครื่องมือสำคัญในการเจรจาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จทั้งสิ้น รวมไปถึงการนำหลักการโน้มน้าวและเจรจามาพัฒนาการบริหารงานและคนให้สามารถดำเนินการบรรลุได้ตามเป้าหมายอีกด้วย

Convincing and negotiation วาทศิลป์การต่อรองเป็นเลิศ ด้วยหลักจิตวิทยาการโน้มน้าวจะเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถนำไปใช้บริหารงานและคนได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รู้จักการพูดโน้มน้าวผู้ร่วมงานให้เกิดพลังใจพลังงานได้เข้าใจหลักการโน้มน้าวและต่อรองระดับธุรกิจกับธุรกิจได้

• Key Benefits

1. สร้างแรงจูงใจให้ทีมมีไฟในการทำงาน
2. วาทศิลป์โน้มน้าวใจผู้อื่นให้คล้อยตาม ด้วยหลักจิตวิทยาเชิงลึก
3. เอาชนะใจทีมงานแบบใจ-ใจ ด้วยหลักจิตวิทยา
4. พูดปลุกพลังทีมให้มีใจเกินร้อยอย่างมีศิลปะ

 

Course Outlines

ทักษะการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าว
• การทำความเข้าใจในพฤติกรรมลูกค้า (ผู้รับบริการ)
• การทำความเข้าใจในอวัจนภาษาของผู้รับบริการ (Neuro Linguistic)
• การรับมือกับธรรมชาติของลูกค้าที่แตกต่าง (Type of Customer)
จิตวิทยาการจูงใจลูกค้า
• การใช้วัจนภาษา (ภาษาพูด)
• การใช้อวัจนภาษา (ภาษาท่าทาง)

 

 

Targets

• ผู้บริหาร • ผู้จัดการ • หัวหน้า • ผู้นำ • พนักงาน

 

 

Methodology

1. การบรรยายแบบมีส่วนร่วม
2. กิจกรรมฝึกทักษะ
3. เรียนรู้กรณีศึกษา
4. เสริมทักษะด้วยบทบาทสมมติ

 

 

 

 

 

 

 

Photo Credit: <a href="http://www.freepik.com">Designed by kues1 /Freepik</a>