Performance Management

Performance Management    Performance Management คือรากฐานสำคัญที่จะนำพาธุรกิจขององค์กรให้สำเร็จหรือล้มเหลว เป็นการถ่ายทอดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์จากฝ่ายบริหารไปสู่ฝ่ายปฏิบัติการ ตั้งแต่กระบวนการวางแผน (Planning) เพื่อทำข้อตกลงร่วมกันในเรื่องการปฏิบัติงาน ความคาดหวัง การกำหนดเป้าหมาย การวัดผล และมาตรฐานการปฏิบัติงานที่สนับสนุนเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละระดับ โดยการใช้กระบวนการบริหารจัดการ (Managing) เพื่อติดตามผลการปฏิบัติงานผ่านการฝึกสอน (Coaching) และการให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) แก่พนักงานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทบทวนผลการปฏิบัติงาน (Reviewing) เพื่อการพัฒนา อันจะนำไปสู่การยกระดับผลการปฏิบัติงานให้สูงขึ้นและมีศักยภาพในการทำงานที่สามารถบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้     Key Benefits •เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการต่อการบริหารผลงาน •เขา้ใจภาพรวมและวัตถุประสงค์ของการประเมินผลงาน •เรียนรู้วิธีการกำหนดเป้าหมาย เกณฑ์วัด และวิธีการประเมิน •เรียนรู้วิธีการบริหารผลงานในแต่ละวันเพื่อสร้างทีม สร้างความมุ่งมั่น และแรงจูงใจ •เรียนรู้