Executive Branding & Image
Executive Branding & Image เน้นแนวทางการวางแบรนด์ตัวตนนี้ ควรจะใช้การ RE-BRANDING ตั้งแต่วางกลยุทธ์ ปรับการวางตัว และปรับการสื่อสารใน touch points ต่างๆ ทั้งการแต่งตัว การสื่อสารทั้ง verbal และ non-verbal
by admin
Executive Branding & Image เน้นแนวทางการวางแบรนด์ตัวตนนี้ ควรจะใช้การ RE-BRANDING ตั้งแต่วางกลยุทธ์ ปรับการวางตัว และปรับการสื่อสารใน touch points ต่างๆ ทั้งการแต่งตัว การสื่อสารทั้ง verbal และ non-verbal
Consultative Selling Skills การขายเชิงที่ปรึกษาพิชิตใจลูกค้า Consultative Selling Skills ถูกออกแบบหลักสูตรมาเพราะปัจจุบันลูกค้าไม่ได้มีเพียงความต้องการสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ลูกค้าต้องการให้นักขายสามารถรับรู้ถึงปัญหาที่เกิดกับการใช้สินค้าและบริการ พร้อมคำแนะนำที่ดีในการแก้ปัญหาให้ด้วย เพราะฉะนั้นนักขายจะต้องพัฒนาตัวเองให้มีทักษะเป็นที่ปรึกษาของลูกค้าเสมือนเพื่อนคู่คิด เข้าใจความต้องการ รวมทั้งมีวิธีแก้ปัญหา อีกทั้งจะต้องช่วยหาคำตอบที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างชาญฉลาด Key Benefits พัฒนาทักษะที่ดีในเชิงการขายแบบมืออาชีพให้เกิดความชำนาญ วิเคราะห์ลูกค้าเพื่อเปิดและปิดการขายอย่างถูกต้อง เข้าใจความสำคัญของการเป็นที่ปรึกษาก่อนการซื้อขาย รู้หลักการเจรจาปิดการขายแบบการขายเชิงที่ปรึกษา เพิ่มลูกค้าและผลกำไรเกินความคาดหวังจากการเป็นที่ปรึกษา Course Outlines ละลายพฤติกรรม Ice Break การขายเชิงที่ปรึกษาควรเริ่มจากจุดไหน
Professional Sales Skills ขายแบบมืออาชีพ ขายแบบเชิงรุก หลักสูตร PROFESSIONAL SALES SKILLS จะทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจจุดแข็งของตนเอง และแก้ไขจุดอ่อนที่ตนเองมีอยู่ รู้จักวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดและวิเคราะห์คู่แข่งขัน เพื่อหาจุดเด่นของสินค้าตนเองในการเอาชนะใจลูกค้าให้ได้ ที่เข้าใจในกระบวนการขายแต่ละขั้นตอนว่า มีความสำคัญอย่างไร อะไรคือสิ่งที่ต้องระวัง และอะไรคือสิ่งที่ต้องโฟกัส หมดยุคการขายของแบบอยู่เฉยๆ ให้ลูกค้าวิ่งเข้าหาแล้ว! PROFESSIONAL SALES นักขายที่ดีต้องสามารถสร้างยอดขายให้บริษัทได้ตามเป้าหมาย แต่จะทำอย่างไร และพัฒนาอย่างไร…
สำหรับนักขายมืออาชีพนั้น นอกจากความรู้เรื่องสิ่งที่ขายแล้ว สิ่งที่สำคัญมากกว่าคือ “ตัวตน” ของคนขาย สังเกตได้ว่าสิ่งที่ขายนั้นเรื่องเดียวกัน แต่กลับมีนักขายหลายท่านที่มีคนชอบมากกว่าและมีคนเชื่อมากกว่า นั่นเป็นเพราะกลุ่มเป้าหมายไม่ได้สนใจเพียงสิ่งที่ขาย แต่สนใจที่ “ตัวตน” มากกว่า ฉะนั้น “ตัวตน” หรือ Personal Brand จึงเป็นเรื่องสำคัญมากในการสร้างความน่าเชื่อถือ หาก Personal Brand ชัดเจนแล้ว จะไม่ต้องห่วงเรื่องการแข่งขันเลย เพราะทุกคนมีความโดดเด่นในตัวเอง และดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ต่างกลุ่มกัน หลักสูตร Professional Personal
สินค้าหรือบริการของท่านจำเป็นต้องทำการตลาดหรือไม่?จะเริ่มต้นวางแผนกลยุทธ์การตลาดอย่างไรให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ? จะพัฒนากลยุทธ์การตลาดสำหรับสินค้าอุตสาหกรรมอย่างไร ให้แตกต่างจากกลยุทธ์เดิมๆ ที่คู่แข่งใช้ อยู่ในปัจจุบัน
เพิ่มยอดขายด้วยกลยุทธ์การบริหารลูกค้าหลัก ลูกค้าทุกรายสำคัญแต่ไม่เท่ากัน การจัดสรรทรัพยากรให้ลูกค้าที่ใช่คือแนวทางสำคัญที่ทำให้เกิดยอดขายในระยะยาว “ความสำเร็จทั้งหลายทั้งปวง ไม่ใช่การทำงานที่รุกรานก้าวร้าว หรือแข็งกร้าว โดยสร้างความเป็นศัตรูมากกว่าความเป็นมิตร เพียงแต่ขอให้มีความเข้าใจในแต่ละสถานการณ์อย่างถ่องแท้ แล้วมองหาโอกาสหรือทางเลือกที่เหมาะสม” ตำราพิชัยสงครามซุนวู หลักสูตร “Strategic Key Account Management” หลักสูตรนี้จึงเหมาะกับผู้จัดการฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด และหัวหน้าทีมขาย เพื่อเรียนรู้และเข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับการบริหารจัดการลูกค้าหลัก การกำหนดเกณฑ์การคัดเลือกลูกค้าหลัก การจัดทำฐานข้อมูลของลูกค้าหลัก การกำหนดเป้าหมาย การวิเคราะห์ Gain-Pain ที่ลูกค้าหลักได้รับ การกำหนดมาตรฐานในการดูแลลูกค้าหลัก การวางแผนกลยุทธ์เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าหลัก
ปิดการขายฉับไวกับสุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์ การขายทางโทรศัพท์ ถือเป็นการขายที่ท้าทายความสามารถเป็นอย่างมาก เพราะความยาก คือจะทำอย่างไรให้ลูกค้าเกิดความสนใจตั้งแต่วินาทีแรกที่รับสายโทรศัพท์ และตัดสินใจซื้อสินค้ากับเรา
พนักงานทุกคนในองค์กรไม่ว่าจากส่วนงานใดที่ต้องปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก เปรียบเสมือนเป็นตัวแทนขององค์กรในการส่งมอบบริการไปยังลูกค้า หลักสูตร Outstanding Service Mind จะช่วยเสริมทักษะทัศนคติที่ดีในการปฏิบัติงาน